نرم افزار Caller ID آرمان
- امکان استفاده از دفتر تلفن بر روی کلیه کامپیوترهای شبکه توسط تعداد پرسنل نامحدود
- امکان گروهبندی لیست اشخاص و مشتریان
- امکان جستجوی هوشمند در میان کلیه اطلاعات مربوط به همه مشتریان
- امکان تعیین دسترسی های مختلف برای استفاده پرسنل از دفتر تلفن
- امکان بایگانی کلیه مدارک مربوط به مشتری
- امکان تعریف مشخصه های بیشتر جهت ثبت اطلاعات تکمیلی از مشتری
- امکان گرفتن اطلاعات از فایل Excel جهت ورود لیست مشتریان به دفتر تلفن بصورت گروهی
- امکان مشاهده تاریخچه تغییرات اطلاعات مشتری درصورت ایجاد تغییر توسط پرسنل
- امکان ثبت لیست مشتریان به تعداد نامحدود
- امکان مشاهده مشخصات مشتری تماس گیرنده بر روی مانیتور کامپیوترها
- امکان ذخیره خودکار شماره موبایل های تماس گیرنده بصورت خودکار
- امکان مشاهده لیست تماس های ورودی و خروجی
- امکان مشاهده لیست تماس های از دست رفته یا Missed Calls
و امکانات مفید دیگر ...